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电销机器人为什么这么受欢迎?

来源:浩文

对话管理:针对具体业务场景和相应话术进行对话状态模块设计,能够结合长跨度历史信息和状态情景转换,通过多轮对话实现任务目标;

语音合成:极限元的语音合成技术媲美真人发声自然流畅,富有高表现力,支持录音人选型(男女声、童声、明星声音定制化)。

自动外呼:海量客户电话号码批量导入,自定义时段自动拨打,省时省心省力;

精准营销:根据人机交互内容,识别并理解客户需求,自动将意向客户分类,锁定精准客户;

真人语音:媲美真人式的语音自然流畅、富有高表现力,还可根据客户需求做音库定制化;

多轮对话:语音识别、语义理解、对话管理、语音合成四大综合闭环技术,让机器听得懂、能理解、会说话,实现人机对话,支持智能打断;

电销机器人:电销机器人为什么这么受欢迎?
电销机器人为什么这么受欢迎?

自主学习:深度学习技术使机器人根据交互数据的不断积累,自主学习、自动更新知识库;

数据分析:通话语音、通话时长、接通挂断等内容清晰记录,形成统计数据,方便企业查询管理;

极限元智能外呼机器人通过多轮对话和话术引导来达到业务目标,可广泛应用于房地产售卖、课程推广、金融催收、保险续保、回访等领域,企业只需要进行基本的话术系统设置,无需花费过多时间培训管理,就能达到工作效率比人工翻倍,为其创造更高的利润价值。

智能外呼机器人通过更智能化、标准化、流程化的工作形式,更好的辅助人工电销人员,提高工作效率及客户转化率。还能帮助企业提高业务处理能力,重新构建外呼业务服务模式。

在呼叫中心领域,可以利用智能外呼机器人帮助客服人员解决80%的常见问题,对于复杂有难度的问题,可以转接人工,由人工客服解答。

在教育行业中,用智能外呼机器人来实现筛选意向客户,邀请客户来参加线下或者线上的课程体验,形成初步的意向名单,再由专业的人工销售人员跟进,做精准营销,形成智能+人工的新的售卖模式,房地产行业亦是如此。

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